Legal y Cumplimiento
Transparencia en todo lo que hacemos. Aquí encontrarás nuestros términos, políticas de privacidad y detalles sobre cómo cumplimos con la ley.
Términos de Uso
Última actualización: Diciembre 2024
1. Aceptación de términos
Al acceder y utilizar la plataforma Barri, aceptas estos términos de uso en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del servicio
Barri es una plataforma de intermediación que conecta restaurantes con clientes a través de servicios de entrega. Facilitamos la comunicación y transacción entre las partes, manteniendo estándares de calidad y cumplimiento legal.
3. Tarifa plana y pagos
Barri opera con un modelo de tarifa plana mensual fija: no cobramos comisión por pedido, por lo que el restaurante conserva el 100% de cada venta. El monto de la suscripción mensual está claramente especificado en el contrato individual. No existen cargos ocultos ni comisiones adicionales no acordadas previamente. Los pagos se procesan según los términos establecidos en cada contrato.
4. Responsabilidades
Barri se compromete a proporcionar un servicio confiable y transparente. Los restaurantes son responsables de la calidad de sus productos, y los repartidores de cumplir con los tiempos y condiciones de entrega establecidos.
Aviso de Privacidad
En Barri, la protección de tus datos personales es una prioridad. Este aviso describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
Datos que recopilamos
- Información de contacto (nombre, email, teléfono)
- Información de ubicación para entregas
- Datos de transacciones y pedidos
- Información del negocio (para restaurantes)
Uso de la información
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
- Procesar y entregar pedidos
- Mejorar nuestros servicios
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta
- Cumplir con obligaciones legales
Tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contacta a: privacidad@barri.mx
Cumplimiento Reforma 2025
Barri nace después de la reforma de junio 2025 para plataformas digitales de trabajo. Esto significa que el cumplimiento no es un parche posterior, sino parte fundamental de nuestro diseño.
Registro de repartidores
Antes de activar una cuenta, comunicamos al repartidor los requisitos y condiciones aplicables.
Condiciones operativas
Las condiciones de operación se confirman antes de que el repartidor empiece a recibir pedidos.
Contratos claros
Cada repartidor firma un contrato que especifica claramente las condiciones de trabajo, tarifas y beneficios.
Revisión humana
Cualquier decisión algorítmica que afecte a un repartidor puede ser revisada y apelada ante una persona real.
2% CDMX
El impuesto del 2% de CDMX lo absorbe Barri dentro de su tarifa plana, no de la ganancia del restaurante.
Cumplimiento fiscal
Tu tarifa plana mensual se refleja con desglose fiscal alineado a SAT. La emisión automática de CFDI está en desarrollo y aún no está disponible.
¿Tienes dudas legales?
Nuestro equipo legal está disponible para aclarar cualquier pregunta.
Contactar a legal@barri.mx